"Wszechwiedzący kontroler!" - a może źle umiejscowiony?

O roli kontrolingu w organizacji napisano już chyba wszystko. Czytałam artykuły, widziałam prezentacje, słuchałam wystąpień przedstawiających niewiele różniące się od siebie punkty widzenia, z których wynikał najważniejszy wniosek - "ta rola jest ważna i jej znaczenie rośnie!" Pracując przez wiele lat w kontrolingu (finansowym, operacyjnym, strategicznym) powinnam czuć się usatysfakcjonowana świadomością organizacji dotyczącą ważności wykonywanego przeze mnie zawodu. Jednak od wielu lat, im więcej czytam i słyszę o roli kontrolingu, tym bardziej dręczy mnie pytanie: "Czy to wszystko zmierza w dobrym kierunku?"

W moich doświadczeń i obserwacji (zarówno osoby będącej przez lata na stanowisku kontrolera, jak i osoby w roli CFO, która wyznaczała tę rolę w organizacji, ale też przeprowadzającej transformację struktur finansowych) wynika, że przypisanie kontrolingowi tak ważnej roli może być, niestety, błędnie rozumiane, a może po prostu nadinterpretowane. Taka sytuacja prowadzi do wielu problemów po stronie zarówno organizacji, jak i osób pracujących w strukturach kontrolingowych.

Zapraszam Was serdecznie do lektury artykułu opublikowanego w magazynie "Controlling i Zarządzanie" Nr 3(41)/2021. W tym artykule:

• opisuję cztery najważniejsze (moim zdaniem i w moim "autorskim" podziale :) ) role kontrolingu, w jakich może on funkcjonować w organizacjach: rola analityka, rola partnera biznesowego (znana definicja, tylko co ona tak naprawdę mówi?), rolę regulatora i prokurenta oraz rolę "challenger'a i transformatora";

• bazując na przykładach z różnych organizacji, poruszam problematykę konfliktu, jaki może pojawić się między kontrolingiem a "jednostkami operacyjnymi/ biznesowymi" w zakresie kompetencji i decyzyjności ("kto tu w końcu rządzi?);

• dyskutuję kwestię "współodpowiedzialności" kontrolingu i jednostek operacyjnych za podejmowane decyzje;

• zwracam uwagę na szersze aspekty negatywnie postrzeganej roli kontrolingu lub przecenienie roli kontrolingu w organizacji;

• poruszam temat ograniczenia definicji "sukcesu" firmy tylko do wskaźników finansowych i wynikających z tego konsekwencji ....i sporo innych tematów....

Zachęcam oczywiście do lektury. Magazyn "Controlling i Zarządzanie" można zakupić także w wersji cyfrowej - LINK

Pozdrawiam,

Małgorzata